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SERVICIOS MÉDICOS

  1. Rest Perú ofrece diagnósticos, tratamientos y asesoría en Medicina del Sueño tanto para  pacientes individuales como para empresas.
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MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

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POLÍTICA DE RESERVAS Y REPROGRAMACIONES

Para acceder a los servicios, es posible que se requiera una reserva previa, sujeta a la disponibilidad de horarios establecida por Rest Perú. El usuario puede agendar su cita médica online a través del siguiente link:  https://somos-rest-peru-especialistas-del-sueno.medlink.la/doctores  dentro del horario de atención disponible, o contactarnos a nuestro WhatsApp de atención para reservarle una cita médica online.

Las reprogramaciones sólo pueden realizarse hasta un plazo máximo de 24 horas antes de la reserva en cualquiera de los canales de reserva según su horario de atención. Pasado ese plazo, se aplican las condiciones de cancelación y devolución. 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES

Al reservar una cita, se asigna un espacio exclusivo en nuestra agenda médica, evitando que otros pacientes puedan acceder a ese horario. Por ello, si el usuario no puede asistir, debe reprogramar su cita con al menos 24 horas de anticipación. De lo contrario, se aplicará una penalidad equivalente al 100% del costo del servicio.

Asimismo, en caso de inasistencia, llegada tardía o cancelación fuera del plazo establecido, no se realizará reembolso, y el monto abonado se considerará como penalidad por la ausencia del usuario.

CONTACTO

Para consultas sobre nuestros servicios médicos o sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio web o en nuestras oficinas.

 Los presentes Términos han sido actualizados al 22 de marzo del 2025 y podrán ser modificados por Rest Perú. Cualquier cambio o modificación será publicado en nuestro sitio web: restperu.com.pe

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